CERUS X-Drive: nuova funzione One-to-One™

La nuova versione dell’app mobile FE Connect® introduce la funzionalità One-to-One™, che consente di collegarsi da remoto a un CERUS X-Drive oppure di autorizzare l’accesso al supporto tecnico Franklin Electric o ai nostri esperti interni, per ricevere assistenza in tempo reale ovunque ti trovi.
Grazie a One-to-One™, potrai contare su un tecnico di fiducia che ti affiancherà virtualmente durante la configurazione o la risoluzione di problemi, ottimizzando tempi e risultati.
I vantaggi di One-to-One™:
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Controllo e monitoraggio da remoto
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Configurazione, messa in servizio e diagnosi in tempo reale
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Processi più efficienti e supporto rapido, comodo e totalmente sicuro
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Due modalità di condivisione disponibili: Handoff: controllo completo e possibilità di programmare in tempo reale, View Only: accesso in sola lettura
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Ogni connessione è registrata con file di log dettagliati che tracciano tutte le modifiche effettuate.
Con la funzione One-to-One™, non sarà più necessario descrivere i parametri al telefono: potrai ridurre sensibilmente i tempi di messa in servizio e ottenere assistenza precisa, direttamente dove serve.
Scarica subito l’app su Apple App Store o Google Play Store cliccando sulle icone qui sotto o scansionando il codice QR:
